Datenschutzerklärung
Informationen über die Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
Stand: August 2026
Mit den folgenden Informationen geben wir Ihnen einen Überblick über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns und über Ihre Rechte aus dem Datenschutzrecht. Welche Daten im Einzelnen verarbeitet und in welcher Weise genutzt werden, richtet sich nach den jeweils angefragten oder vereinbarten Leistungen. Daher treffen nicht alle Teile dieser Information auf Sie zu.
1. Verantwortlicher
2. Ansprechpartner für den Datenschutz
Ein Datenschutzbeauftragter ist nach § 38 Absatz 1 BDSG nicht zu bestellen. Für Fragen zum Datenschutz und zur Wahrnehmung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:
Teil A: Verarbeitung beim Besuch dieser Website
3. Hosting und Server-Logfiles
Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet. Beim Aufruf der Website erhebt und speichert der Anbieter automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles, die Ihr Browser übermittelt:
- Browsertyp und Browserversion
- verwendetes Betriebssystem
- Referrer URL
- Hostname des zugreifenden Rechners
- Uhrzeit der Serveranfrage
- IP-Adresse
Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Die Verarbeitung erfolgt zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs und der Sicherheit unserer Website.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Absatz 1 lit. f DSGVO.
Berechtigtes Interesse: technisch fehlerfreie Darstellung, Stabilität und Sicherheit der Website.
Hostinganbieter: netcup GmbH, Daimlerstraße 25, 76185 Karlsruhe, Deutschland (Server-Standort: Nürnberg, Deutschland). Mit dem Anbieter besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO.
4. Bildoptimierung
Zur beschleunigten Auslieferung von Bildern nutzen wir die Bildoptimierung des eingesetzten Frameworks. Die Verarbeitung findet über die Infrastruktur unseres Hosting-Anbieters statt. Dabei fallen dieselben technischen Zugriffsdaten an wie unter Ziffer 3 beschrieben.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Absatz 1 lit. f DSGVO.
Berechtigtes Interesse: schnelle und ressourcenschonende Darstellung der Website.
5. Kontaktaufnahme über Formulare, Telefon und E-Mail
Wenn Sie uns über ein Formular auf dieser Website, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für Anschlussfragen.
Verarbeitete Daten: Anrede, Name, Kontaktdaten, Angaben zum Bewertungsobjekt, zum Anlass der Bewertung und zum gewünschten Leistungsumfang sowie sämtliche weiteren Angaben, die Sie freiwillig machen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Absatz 1 lit. b DSGVO, wenn die Anfrage auf den Abschluss eines Vertrages gerichtet ist, im Übrigen Art. 6 Absatz 1 lit. f DSGVO.
Berechtigtes Interesse: Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen.
Speicherdauer: bis zur abschließenden Bearbeitung Ihrer Anfrage, im Übrigen nach Maßgabe von Ziffer 12.
Besonderer Hinweis
Anlässe für eine Immobilienbewertung sind häufig persönlicher Natur, etwa eine Erbschaft, eine Scheidung oder eine Zwangsversteigerung. Bitte übermitteln Sie uns über Formulare und unverschlüsselte E-Mail nur die Angaben, die zur ersten Einschätzung erforderlich sind. Alle weiteren Unterlagen stimmen wir mit Ihnen individuell ab.
6. Blog
Beim Aufruf unseres Blogs werden dieselben technischen Zugriffsdaten verarbeitet wie unter Ziffer 3 beschrieben. Eine Kommentarfunktion besteht nicht. Eine Newsletter-Anmeldung und eine Messung der Lesedauer finden ebenfalls nicht statt.
8. Eingebundene Dienste Dritter
Wir halten die Einbindung von Diensten Dritter bewusst gering. Der aktuelle Stand ist der folgende:
Schriftarten. Schriftarten werden lokal von unserem Server ausgeliefert. Eine Verbindung zu Servern Dritter, insbesondere zu Google Fonts, findet dabei nicht statt.
Kartendienst. Auf dieser Website ist kein Kartendienst eingebettet. An einzelnen Stellen verlinken wir auf einen Kartendienst eines Drittanbieters. Erst wenn Sie einen solchen Link aktiv anklicken, verlassen Sie unsere Website und es werden Daten an den Anbieter übermittelt. Für dessen Verarbeitung gilt die Datenschutzerklärung des jeweiligen Anbieters.
Webanalyse. Ein Analyse- oder Statistikwerkzeug ist nicht im Einsatz. Wir erstellen keine Nutzungsprofile und führen keine Reichweitenmessung durch.
Siegel-Einbindungen. Die auf unserer Website dargestellten Siegel der Zertifizierungs- und Verbandsstellen werden statisch aus unserem eigenen Bestand ausgeliefert. Ein dynamisches Nachladen von den Servern Dritter findet nicht statt, sodass Ihre IP-Adresse hierbei nicht an Dritte übermittelt wird.
Social-Media-Einbindungen. Es sind keine Social-Media-Plugins eingebunden. Solange keine verifizierten Profile vorliegen, werden entsprechende Verweise auf dieser Website nicht angezeigt.
Schutz unserer Formulare vor Missbrauch (Cloudflare Turnstile)
Zum Schutz unserer Kontaktformulare vor automatisierten Eingaben und Spam setzen wir Cloudflare Turnstile ein, einen Dienst der Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA. Beim Aufruf einer Seite mit Formular wird eine Verbindung zu Servern von Cloudflare aufgebaut. Dabei werden technische Zugriffsdaten, insbesondere Ihre IP-Adresse sowie Angaben zu Browser und Endgerät, verarbeitet, um zu prüfen, ob die Eingabe von einem Menschen oder von einem automatisierten Programm stammt. Nach Angaben des Anbieters findet dabei kein Tracking über Websites hinweg statt und es werden keine Cookies zu Werbezwecken gesetzt.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Absatz 1 lit. f DSGVO.
Berechtigtes Interesse: Abwehr von Spam, missbräuchlichen Massenanfragen und automatisierten Angriffen auf unsere Formulare sowie Sicherheit unserer Systeme.
Verarbeitung Ihrer Formularanfragen
Die über unsere Formulare abgesendeten Angaben werden über eine Programmierschnittstelle übermittelt, die wir bei der Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA, betreiben, und von dort an unser E-Mail-Postfach weitergeleitet. Der Anbieter ist für uns als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO tätig und verarbeitet die Daten ausschließlich zur Zustellung Ihrer Anfrage. Wenn Sie diese Übermittlung vermeiden möchten, erreichen Sie uns jederzeit telefonisch oder postalisch.
Teil B: Verarbeitung im Rahmen unserer Sachverständigentätigkeit
9. Zwecke und Rechtsgrundlagen
a) Anbahnung und Durchführung des Gutachtenauftrags. Angebotserstellung, Terminvereinbarung, Ortsbesichtigung, Unterlagenauswertung, Erstellung und Übermittlung des Gutachtens sowie Abrechnung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Absatz 1 lit. b DSGVO.
b) Beschaffung wertrelevanter Informationen bei Dritten. Zur Erstellung eines Gutachtens holen wir Auskünfte bei Behörden und Stellen ein, insbesondere bei Grundbuchämtern, Katasterämtern, Bauaufsichtsbehörden, Baulastenverzeichnissen, Gutachterausschüssen für Grundstückswerte und Hausverwaltungen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Absatz 1 lit. b DSGVO, bei Personen, die nicht selbst unsere Vertragspartner sind, Art. 6 Absatz 1 lit. f DSGVO.
Berechtigtes Interesse: sachgerechte und vollständige Wertermittlung.
c) Objektdokumentation. Im Rahmen der Ortsbesichtigung fertigen wir Fotoaufnahmen des Bewertungsobjekts an, die Bestandteil des Gutachtens werden. Wir achten darauf, dass Personen dabei nicht abgebildet werden. Persönliche Gegenstände und Einrichtungsdetails werden nur erfasst, soweit sie für die Wertermittlung erforderlich sind.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Absatz 1 lit. b DSGVO.
d) Verarbeitung von Daten Dritter. Gegenstand eines Gutachtens sind regelmäßig auch Daten von Personen, die nicht unsere Auftraggeber sind, insbesondere Eigentümer, Mieter, Erben, Beteiligte eines Zwangsversteigerungsverfahrens und Miteigentümer einer Wohnungseigentümergemeinschaft.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Absatz 1 lit. f DSGVO, bei gerichtlichen Aufträgen Art. 6 Absatz 1 lit. c und lit. e DSGVO.
Berechtigtes Interesse: Erfüllung des erteilten Gutachtenauftrags.
e) Gerichtliche und behördliche Aufträge. Bei Aufträgen durch Gerichte, Staatsanwaltschaften oder Behörden erfolgt die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung und zur Wahrnehmung einer im öffentlichen Interesse liegenden Aufgabe.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Absatz 1 lit. c und lit. e DSGVO in Verbindung mit den jeweiligen Verfahrensvorschriften, insbesondere ZPO, ZVG und JVEG.
f) Erfüllung steuerrechtlicher Pflichten.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Absatz 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit § 147 AO.
g) Geltendmachung und Abwehr von Rechtsansprüchen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Absatz 1 lit. f DSGVO.
Berechtigtes Interesse: Durchsetzung eigener Ansprüche und Verteidigung gegen Ansprüche Dritter, insbesondere aus der Haftung für Gutachten.
10. Kategorien verarbeiteter Daten
Anrede, Titel, Vor- und Nachname, Anschrift, Kontaktdaten, Eigentums- und Grundbuchdaten, Angaben zum Bewertungsobjekt und zu dessen Zustand, Miet- und Pachtdaten, Angaben zum Anlass der Bewertung, Aktenzeichen gerichtlicher Verfahren, Fotoaufnahmen des Objekts, Kommunikationsdaten einschließlich Schriftverkehr sowie Vertrags-, Rechnungs- und Zahlungsdaten.
11. Empfänger
Ihre Daten werden nur weitergegeben, soweit dies zur Durchführung des Auftrags erforderlich ist, eine gesetzliche Pflicht besteht oder Sie eingewilligt haben. Empfänger können sein: der Auftraggeber des Gutachtens, Gerichte und Behörden bei gerichtlichen Aufträgen, Gutachterausschüsse, Grundbuch- und Katasterämter, Hausverwaltungen, Steuerberater, Rechtsanwälte, unsere Berufshaftpflichtversicherung im Schadensfall sowie IT- und Dienstleistungsunternehmen, die für uns als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO tätig sind.
Eine Weitergabe an die Uenal Immobilien GmbH oder die Uenal Facility Management UG (haftungsbeschränkt) findet nicht statt, es sei denn, Sie haben ausdrücklich eingewilligt.
12. Dauer der Speicherung
- Gutachten und die zugehörigen Arbeitsunterlagen: zehn Jahre nach Fertigstellung, mit Rücksicht auf die Verjährung möglicher Haftungsansprüche
- steuerrechtlich aufbewahrungspflichtige Unterlagen: zehn Jahre (§ 147 AO)
- Unterlagen aus gerichtlichen Aufträgen: nach den Vorgaben des jeweiligen Verfahrens, im Übrigen wie vorstehend
- Anfragen ohne Auftragserteilung: Löschung spätestens zwölf Monate nach dem letzten Kontakt
- auf einer Einwilligung beruhende Daten: bis zum Widerruf
13. Übermittlung in Drittländer
Wir setzen Dienste ein, bei denen eine Verarbeitung außerhalb der Europäischen Union nicht ausgeschlossen ist. Das betrifft insbesondere Cloudflare, Inc., USA, im Rahmen des Spamschutzes unserer Formulare sowie Vercel Inc., USA, für die Bereitstellung unseres Formular-Backends (siehe Ziffer 8). Grundlage der Übermittlung ist der Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission zum EU-US Data Privacy Framework, soweit der Anbieter zertifiziert ist, im Übrigen Standardvertragsklauseln nach Art. 46 Absatz 2 lit. c DSGVO. Wenn Sie eine Übermittlung an diese Anbieter nicht wünschen, kommunizieren Sie mit uns bitte telefonisch oder postalisch.
14. Erforderlichkeit der Bereitstellung
Die Angabe Ihrer Kontakt- und Objektdaten sowie die Vorlage der wertrelevanten Unterlagen sind für die Erstellung eines Gutachtens erforderlich. Ohne diese Angaben können wir den Auftrag nicht ausführen. Weitergehende Angaben sind freiwillig.
15. Automatisierte Entscheidungsfindung
Eine ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhende Entscheidung mit rechtlicher Wirkung oder ähnlich erheblicher Beeinträchtigung im Sinne des Art. 22 DSGVO findet nicht statt. Bewertungssoftware dient allein der rechnerischen Unterstützung; die fachliche Beurteilung und das Bewertungsergebnis verantwortet der Sachverständige persönlich.
16. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft nach Art. 15, auf Berichtigung nach Art. 16, auf Löschung nach Art. 17, auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 und auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO. Soweit die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wenden Sie sich hierzu an die unter Ziffer 2 genannte Adresse.
Bei Gutachten, die im Auftrag eines Gerichts erstellt wurden, können einzelne Rechte durch die jeweiligen Verfahrensvorschriften eingeschränkt sein.
17. Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen, die auf Grundlage des Art. 6 Absatz 1 lit. e oder lit. f DSGVO erfolgt.
Werden Ihre Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit ohne Angabe von Gründen Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen. Nach einem solchen Widerspruch verarbeiten wir Ihre Daten nicht mehr zu diesem Zweck.
Der Widerspruch ist an keine Form gebunden und kann formlos an [info@uenal-gutachten.de] gerichtet werden.
18. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist:
19. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Verarbeitung oder die rechtlichen Vorgaben ändern. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie unter uenal-gutachten.de/datenschutz.